Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 28. Juli 2026
1. Wer wir sind
Routellers wird betrieben von Codeum UG (haftungsbeschränkt), Barthshof 5, 86150 Augsburg, Germany ("wir"). Sie erreichen uns unter support@routellers.com.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Kauf und Nutzung digitaler Inhalte auf routellers.com und in der Routellers-App: selbstgeführte Spazierrouten, Stadt-Quests, City Packs und zeitlich begrenzte Pässe ("Inhalte"). Für Käufe in der iOS-App gelten zusätzlich die Bedingungen des Apple App Store.
3. Die Leistung
Unsere Inhalte sind digital: Karten, Texte, Audio und interaktive Schritte, denen Sie selbstständig im öffentlichen Stadtraum und in Ihrem eigenen Tempo folgen. Wir sind kein Reiseveranstalter; physische Leistungen, Führungen oder Eintrittskarten sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
4. Zugang ohne Konto
Zum Kauf brauchen Sie kein Passwort. Der Zugang kommt per Link an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse; diese Adresse verknüpft den Kauf mit Ihrem Konto in der App. Halten Sie den Link geheim: Jeder, der ihn besitzt, kann Ihre Inhalte öffnen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Web-Zahlungen wickelt Stripe ab, In-App-Käufe Apple. Es gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis. Partnerrabatte sind zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar.
6. Lieferung und Widerrufsrecht
Inhalte werden unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt. Mit dem Setzen des Häkchens im Checkout verlangen Sie ausdrücklich die sofortige Bereitstellung und bestätigen Ihre Kenntnis, dass Ihr gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB). Einzelheiten, auch zum Fall einer fehlgeschlagenen Bereitstellung, stehen in unserer Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
7. Lizenz und zulässige Nutzung
Mit dem Kauf erhalten Sie eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Inhalte für Ihre eigene Reise. Weiterverkauf, Veröffentlichung, Auslesen oder Weiterverbreitung sind untersagt. Alle Inhalte, einschließlich Texten, Audio und Routendesign, bleiben unser geistiges Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber.
8. Nutzung auf eigene Gefahr
Die Routen führen durch echte Straßen. Sie bleiben selbst verantwortlich für Ihre Sicherheit, die Beachtung von Verkehrsregeln und örtlichen Vorschriften sowie die Einschätzung, ob ein Ort zum Zeitpunkt Ihres Besuchs zugänglich und sicher ist. In den Inhalten erwähnte Orte können unabhängig von uns schließen, Öffnungszeiten ändern oder Eintritt verlangen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern; für Ihren Kauf gilt die zum Kaufzeitpunkt gültige Fassung. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates unberührt.